Lorsque votre boutique Shopify est connectée à Bizyness, tout est automatisé : quand vous remboursez une commande depuis Shopify (retour produit, geste commercial, annulation…), Bizyness détecte ce remboursement et crée automatiquement l'avoir correspondant. Vous n'avez rien à faire de votre côté dans Bizyness.

Ne créez donc pas vous-même un avoir dans Bizyness pour une commande Shopify que vous remboursez (ou venez de rembourser) sur Shopify : cela créerait un avoir en doublon, un généré manuellement par vous et un second généré automatiquement par la synchronisation.

Si vous constatez malgré tout un avoir en double, contactez notre support pour le faire supprimer.

Remboursement effectué dans Shopify → avoir automatique dans Bizyness, aucune action manuelle nécessaire.

🔗 En savoir plus : Créer un avoir